Μπορεί να έχετε ακούσει ότι η επαφή με τα μάτια είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να επικοινωνήσετε ένα σημαντικό μήνυμα ή να κάνετε ένα αξιόλογο σχόλιο, αλλά νέα έρευνα διαπιστώνει ότι η επαφή με τα μάτια μπορεί πραγματικά να κάνει τους ανθρώπους πιο διστακτικούς σε ιδέες που φαίνεται από την αρχή πως δεν συμφωνούν.
«Έχουν ειπωθεί πολλά για τη δύναμη της επαφής με τα μάτια ως εργαλείο επιρροής», δήλωσε η επικεφαλής της έρευνας Frances Chen και καθηγήτρια του Πανεπιστημίου British Columbia. «Αλλά τα συμπεράσματα της έρευνας δείχνουν ότι η άμεση επαφή με τα μάτια κάνει τους σκεπτικιστές ακροατές λιγότερο πιθανό να αλλάξουν γνώμη από ό,τι πιστεύαμε μέχρι τώρα».
Προκειμένου να καταρρίψουν το μύθο της επαφής με τα μάτια, η Chen και οι συνάδελφοί της ζήτησαν από τους συμμετέχοντες στην έρευνα να παρακολουθήσουν βίντεο με τις απόψεις ανθρώπων πάνω σε αμφιλεγόμενα κοινωνικοπολιτικά θέματα.
Παρακολουθώντας την κίνηση των ματιών τους, οι ερευνητές κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι όσοι παρακολουθούσαν τους ομιλητές στα μάτια ήταν λιγότερο πιθανό να πειστούν από τα επιχειρήματά τους.
Η επαφή με τα μάτια φαίνεται πως είναι αποτελεσματική μόνο όταν ο ακροατής συμφωνεί εξαρχής με τον ομιλητή.
Στη συνέχεια, ζητήθηκε από τους συμμετέχοντες στην έρευνα να παρακολουθούν τον ομιλητή μόνο στο στόμα ή μόνο στα μάτια. Και πάλι διαπιστώθηκε ότι όσοι κοίταζαν στα μάτια ενδιαφέρονταν λιγότερο για το επιχείρημα σε σχέση με εκείνους που κοίταζαν τον ομιλητή στο στόμα.
