Συνεχίζονται τα δωρεάν διαδικτυακά σεμινάρια που διοργανώνει το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Αθηνών σε συνεργασία με το Κέντρο 101 Επιμόρφωσης και Δια Βίου Μάθησης (ΚΕΔΙΒΙΜ) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών με στόχο την εκπαίδευση και κατάρτιση των μελών του Επαγγελματικού Επιμελητηρίου σε θέματα πωλήσεων, διαπραγμάτευσης, branding και μάρκετινγκ.
Το πέμπτο κατά σειρά webinar θα πραγματοποιηθεί την Πέμπτη 13/6/2024, στις 17:00, με θέμα “Μάρκετινγκ Ηλεκτρονικού Καταστήματος“.
Εισηγητής στο σεμινάριο είναι ο κ. Κωνσταντίνος Καμινάκης Επίκουρος Καθηγητής στο τμήμα Μάρκετινγκ & Επικοινωνίας, κάτοχος Διδακτορικού τίτλου σπουδών (Ph.D) στο Μάρκετινγκ από το Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Κατέχει Πτυχίο Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής και Μεταπτυχιακό (M.Sc) στο Μάρκετινγκ και την Επικοινωνία από το ΟΠΑ.
Κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου θα αναπτυχθούν τα θέματα:
- Digital Marketing: Αρχές και Πρακτική εφαρμογή
- Έρευνα Ανταγωνισμού
- Εναλλακτικά κανάλια Online προβολής
- Βελτιστοποίηση με την χρήση δεδομένων απόδοσης
Μπορείτε να κάνετε την εγγραφή σας στον ακόλουθο σύνδεσμο
https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_rvC4_KV8S7qiHXEiFEoW5w
ΠΡΟΣΟΧΗ: όποιοι ενδιαφέρονται να λάβουν Πιστοποιητικό Παρακολούθησης θα πρέπει να καταχωρήσουν το όνομα και το επώνυμό τους με κεφαλαία γράμματα, στα ελληνικά. Το Πιστοποιητικό Παρακολούθησης θα εκδοθεί σε όσους παρακολουθήσουν ολόκληρο το σεμινάριο.
Ακολουθούν τα επόμενα σεμινάρια:
- Εξυπηρέτηση Πελατών και Διαχείριση Παραπόνων
ΔΕΥΤΕΡΑ 17/6/2024, 17:00
Εισηγητής στο σεμινάριο είναι ο Δρ. Κωστής Ήντουνας είναι Καθηγητής και Πρόεδρος στο τμήμα Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών.
Κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου θα αναπτυχθούν τα θέματα:
- Συμβουλές, οδηγίες και κατευθυντήριες γραμμές που βελτιώνουν την εξυπηρέτηση των πελατών της επιχείρησης.
- Τα βασικά συστατικά ενός αποτελεσματικού συστήματος διαχείρισης παραπόνων των πελατών.
- Βέλτιστες πρακτικές (best practices) αναφορικά με την εξυπηρέτηση και διαχείριση παραπόνων των πελατών.
Μπορείτε να κάνετε την εγγραφή σας στον ακόλουθο σύνδεσμο
https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_R4jsA3qxQtyHm0NdRrUUIw
ΠΡΟΣΟΧΗ: όποιοι ενδιαφέρονται να λάβουν Πιστοποιητικό Παρακολούθησης θα πρέπει να καταχωρήσουν το όνομα και το επώνυμό τους με κεφαλαία γράμματα, στα ελληνικά. Το Πιστοποιητικό Παρακολούθησης θα εκδοθεί σε όσους παρακολουθήσουν ολόκληρο το σεμινάριο.
- Τηλεφωνικές Πωλήσεις
ΠΕΜΠΤΗ 20/6/2024, 17:00
Εισηγήτρια στο σεμινάριο είναι η κα. Τζένη Παυλάκου είναι Υποψήφια Διδάκτωρ στο Τμήμα Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών.
Κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου θα αναπτυχθούν τα θέματα:
- Τηλεφωνικές Πωλήσεις…σήμερα!
- Τα συστατικά της επιτυχίας
- Call to action!
Μπορείτε να κάνετε την εγγραφή σας στον ακόλουθο σύνδεσμο
https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_GAJC3NDOQ-yb1vbn7ve-2Q
ΠΡΟΣΟΧΗ: όποιοι ενδιαφέρονται να λάβουν Πιστοποιητικό Παρακολούθησης θα πρέπει να καταχωρήσουν το όνομα και το επώνυμό τους με κεφαλαία γράμματα, στα ελληνικά. Το Πιστοποιητικό Παρακολούθησης θα εκδοθεί σε όσους παρακολουθήσουν ολόκληρο το σεμινάριο.
- Μάρκετινγκ Επιχειρήσεων Παροχής Υπηρεσιών
ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ 28/6/2024, 17:00
Εισηγητής στο σεμινάριο είναι ο Δρ. Γεώργιος Μπάλτας είναι Καθηγητής του Τμήματος Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών και διδάκτωρ της Σχολής Διοίκησης Επιχειρήσεων του πανεπιστημίου Warwick της Αγγλίας.
Κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου θα αναπτυχθούν τα θέματα:
- Τι είναι μάρκετινγκ και γιατί είναι κρίσιμο για την επιχείρηση μου
- Πώς εφαρμόζω βασικές αρχές του μάρκετινγκ στην πράξη;
- Πώς το μάρκετινγκ μπορεί να βοηθήσει τη μικρή και μεσαία επιχείρηση παροχής υπηρεσιών
Μπορείτε να κάνετε την εγγραφή σας στον ακόλουθο σύνδεσμο
https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_PIPZevXISlKaOVdcnQvnag
ΠΡΟΣΟΧΗ: όποιοι ενδιαφέρονται να λάβουν Πιστοποιητικό Παρακολούθησης θα πρέπει να καταχωρήσουν το όνομα και το επώνυμό τους με κεφαλαία γράμματα, στα ελληνικά. Το Πιστοποιητικό Παρακολούθησης θα εκδοθεί σε όσους παρακολουθήσουν ολόκληρο το σεμινάριο.
- Στήσιμο βιτρίνας για καταστήματα Λιανικής Πώλησης
ΤΡΙΤΗ 2/7/2024, 17:00
Εισηγήτρια στο σεμινάριο είναι η κα. Τζένη Παυλάκου είναι Υποψήφια Διδάκτωρ στο Τμήμα Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών.
Κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου θα αναπτυχθούν τα θέματα:
- Οι εντυπώσεις… μετράνε!
- Tips and tricks για να φτιάξω μια βιτρίνα που ξεχωρίζει
- Οι 10 εντολές της εντυπωσιακής βιτρίνας
Μπορείτε να κάνετε την εγγραφή σας στον ακόλουθο σύνδεσμο
https://us06web.zoom.us/webinar/register/WN_5Ii1BfeeTHGLhKuneO5bzA
ΠΡΟΣΟΧΗ: όποιοι ενδιαφέρονται να λάβουν Πιστοποιητικό Παρακολούθησης θα πρέπει να καταχωρήσουν το όνομα και το επώνυμό τους με κεφαλαία γράμματα, στα ελληνικά. Το Πιστοποιητικό Παρακολούθησης θα εκδοθεί σε όσους παρακολουθήσουν ολόκληρο το σεμινάριο.