Από το περασμένο φθινόπωρο, η τεχνητή νοημοσύνη – ιδιαίτερα το ChatGPT και ο διάδοχός του που αποκαλύφθηκε πρόσφατα, το GPT-4 – έχει πάρει το επίκεντρο των συζητήσεων για το μέλλον της επιχείρησης, της εργασίας και της μάθησης. Το ChatGPT έγινε η ταχύτερα αναπτυσσόμενη εφαρμογή καταναλωτών στην ιστορία – ξεπερνώντας το Instagram και ακόμη και το TikTok – και η Google έχασε 100 δισεκατομμύρια δολάρια από την κεφαλαιοποίησή της αφού μια αποτυχημένη επίδειξη προϊόντος τεχνητής νοημοσύνης έθεσε ερωτήματα σχετικά με την ικανότητά της να ανταγωνίζεται.
Το διακύβευμα είναι υψηλό, όχι μόνο για τις εταιρείες, αλλά και για τα άτομα που ελπίζουν να αντιμετωπίσουν δυνητικά τεράστιες συνέπειες για τη δική τους καριέρα. Για χρόνια, οι ειδικοί μας διαβεβαίωσαν ότι το κλειδί για την επιβίωση της διαταραχής της τεχνητής νοημοσύνης ήταν η κλίση στη δημιουργικότητα και σε άλλα (θεωρητικά) μοναδικά σύνολα ανθρώπινων δεξιοτήτων. Αλλά το νέο κύμα της τεχνητής νοημοσύνης αποδεικνύει γρήγορα ότι μπορεί να κάνει πολύ περισσότερα από το να αναλύει τους αριθμούς και να αναλύει δεδομένα: Μπορεί επίσης να δημιουργήσει τέχνη και σχέδιο επαγγελματικού επιπέδου (βλ. DALL-E και Midjourney, μεταξύ άλλων) και να δημιουργήσει άρθρα και copywriting που θα μπορούσαν εκτοπίζει πολλούς δημοσιογράφους και εμπόρους.
Αλλά πέρα και πέρα από συγκεκριμένες περιπτώσεις χρήσης, μας ενδιαφέρει να διερευνήσουμε το ερώτημα εάν μπορεί να υπάρχουν ακόμη στρατηγικές που μπορούν να αναπτύξουν οι επαγγελματίες για να δημιουργήσουν μοναδική αξία, ακόμη και όταν η τεχνητή νοημοσύνη αρχίζει να επιδεικνύει την εκπληκτική (και εκθετικά αυξανόμενη) δύναμή της. Με άλλα λόγια, τι μπορούμε να κάνουμε εμείς προσωπικά για να αποτρέψουμε την μετατόπιση που μπορεί να συμβεί ως αποτέλεσμα της τεχνητής νοημοσύνης και της προστασίας του μέλλοντος στην εποχή των ευφυών μηχανών; Ακολουθούν πέντε στρατηγικές που θεωρούμε ιδιαίτερα κρίσιμες.
Αποφύγετε την προβλεψιμότητα.
Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η τεχνητή νοημοσύνη δεν δημιουργεί νέες πληροφορίες. είναι μια μηχανή πρόβλεψης που απλώς μαντεύει την πιο πιθανή επόμενη λέξη. Σε μικροεπίπεδο, είναι χρήσιμο: το “ευχαριστώ” πράγματι συχνά ακολουθείται από το “εσείς”. Αλλά σε μακροοικονομικό επίπεδο, οι προτάσεις του τείνουν να ομογενοποιούνται και είναι τόσο καλές όσο η σοφία του πλήθους, η οποία είναι συχνά το ακριβώς αντίθετο της σοφίας. Με τα διάσημα λόγια του Oscar Wilde, ο οποίος πιθανότατα δεν θα ήταν βαρύς χρήστης του ChatGPT: «Οτιδήποτε δημοφιλές είναι λάθος».
Ακονίστε τις δεξιότητες που προσπαθούν να μιμηθούν οι μηχανές.
Δεν υπάρχει αμφιβολία: το GPT-4 έχει εκπαιδευτεί να είναι ευγενικό (ειδικά τώρα που προηγούμενα – τρωτά σημεία έχουν βγει στο φως). Οι απαντήσεις του δείχνουν εν συναίσθηση («Συγγνώμη που σε αναστάτωσε η απάντησή μου»), αυτογνωσία («Είμαι απλώς μοντέλο τεχνητής νοημοσύνης και οι απαντήσεις μου βασίζονται σε δεδομένα εκπαίδευσης»). Αλλά για να επαναλάβουμε αυτές οι απαντήσεις βασίζονται σε πρόβλεψη κειμένου και η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι ικανή να βιώσει ή να εμφανίσει την ανθρώπινη εκδοχή αυτών των soft skills. Όπως έχει υποστηρίξει εκτενώς ο Tomas, οι άνθρωποι είναι καλωδιωμένοι να ανταποκρίνονται σε γνήσια συναισθήματα – επομένως το να γνωρίζεις και να νοιάζεσαι για το τι σκέφτονται και αισθάνονται οι άλλοι, να κατανοείς αληθινά τον εαυτό σου και να είσαι ικανός να δημιουργήσεις κάτι που οι μηχανές δεν μπορούν είναι μια βασική στρατηγική για να ξεχωρίσεις στην εποχή του AI.
Διπλασιάστε τον «πραγματικό κόσμο».
Το GPT-4 — όπως η τεχνητή νοημοσύνη γενικά — περιορίζεται στον ψηφιακό κόσμο, κατοικώντας σε ένα εικονικό κλουβί των 0 και 1 δευτερολέπτων. Δυστυχώς, το ίδιο συμβαίνει και με πολλές ανθρώπινες δραστηριότητες αυτές τις μέρες. Αλλά είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε ότι ένα πράγμα που δεν μπορεί να διαταράξει η τεχνητή νοημοσύνη είναι οι αναλογικές, προσωπικές μας συνδέσεις με άλλους, επομένως είναι σημαντικό να αφιερώσουμε χρόνο και να τις προστατέψουμε. Όπως συνοψίζει την έρευνα ο καθηγητής του Χάρβαρντ, Arthur C. Brooks, «Η τεχνολογία που παραγκωνίζει την πραγματική μας αλληλεπίδραση με τους άλλους θα μειώσει την ευημερία μας και, επομένως, πρέπει να τη διαχειριζόμαστε με μεγάλη προσοχή στη ζωή μας». Αντικείμενα της ζωής πριν από την πανδημία, όπως τα γεύματα με συναδέλφους, η συμμετοχή σε συνέδρια και η έναρξη συνομιλίας με έναν άγνωστο μπορεί να φαίνονται λιγότερο πιεστικά τώρα που έχουμε μείνει τόσο καιρό χωρίς αυτά. Αλλά αντιπροσωπεύουν μια ευκαιρία να δημιουργήσουμε συνδέσεις και να αποκτήσουμε γνώσεις που απλά δεν είναι δυνατές μέσω της τεχνητής νοημοσύνης — και ως εκ τούτου, αντιπροσωπεύουν ένα μοναδικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα που εξακολουθούμε να διαθέτουμε.
Αναπτύξτε την προσωπική σας επωνυμία.
Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης έχουν φθάσει σε επαρκή ποιότητα που μπορεί κάλλιστα να αποδεκατίσουν τα κατώτερα και μεσαία άκρα της αγοράς σε πολλά επαγγέλματα (για παράδειγμα, κειμενογράφους και σχεδιαστές σε αγορές ανεξάρτητων επαγγελματιών ή εκείνους που εργάζονται με πελάτες που συνειδητοποιούν το κόστος. Σε ορισμένες περιπτώσεις, η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί ακόμη και να ταιριάζει με την ποιότητα με επαγγελματίες στα υψηλότερα κλιμάκια – αλλά είναι σχεδόν βέβαιο ότι αυτοί οι ηγέτες του κλάδου δεν θα εκτοπιστούν και αυτό οφείλεται στη δύναμη των επωνυμιών τους. Ακριβώς όπως οι αγοραστές του κόσμου της τέχνης θα πληρώσουν εκθετικά περισσότερα για έναν «πραγματικό Ρέμπραντ» παρά για έναν εξίσου όμορφο πίνακα ενός από τους λιγότερο γνωστούς συγχρόνους του, οι εταιρικοί ηγέτες πιθανότατα θα συνεχίσουν να πληρώνουν ένα ασφάλιστρο για να συνεργαστούν με ανθρώπους που θεωρούνται «κορυφαίοι το πεδίο τους» — εν μέρει ως δήλωση ποιότητας και εν μέρει ως δήλωση επωνυμίας σχετικά με το ποιον συνδέονται και τι αντιπροσωπεύουν.
Καλλιεργήστε την τεχνογνωσία.
Το GPT-4 και άλλες τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης είναι καταπληκτικοί ερευνητές που μπορούν να συγκεντρώσουν μια σειρά γεγονότων σχεδόν αμέσως. Δυστυχώς, ορισμένα από αυτά τα γεγονότα δεν είναι αληθινά – μια μορφή «παραισθήσεων» που μέχρι τώρα ταλαιπωρούσαν την τεχνητή νοημοσύνη. (Πράγματι, ένας αναγνώστης επικοινώνησε με την Dorie ρωτώντας πού θα μπορούσε να εντοπίσει ένα από τα άρθρα της Dorie στο Harvard Business Review στα οποία είχε αναφερθεί το ChatGPT. Δυστυχώς, το συγκεκριμένο άρθρο δεν υπήρχε.) Έτσι, ενώ η τεχνητή νοημοσύνη είναι ένα εξαιρετικά πολύτιμο εργαλείο, δεν μπορεί πάντα να είναι αξιόπιστη για την παροχή ακριβών αποτελεσμάτων — τουλάχιστον σε αυτό το σημείο. Γι’ αυτό είναι τόσο πολύτιμο να αναπτύξετε αναγνωρισμένη τεχνογνωσία στον τομέα σας.
Η τεχνολογία AI έχει τη δύναμη να μεταμορφώσει την επαγγελματική μας ζωή — ίσως στο πολύ κοντινό μέλλον. Ακολουθώντας αυτές τις στρατηγικές, πιστεύουμε ότι μπορείτε να βρείτε τρόπους αναγνώρισης και παροχής μοναδικής αξίας, ακόμη και όταν το GPT-4 και άλλες τεχνολογίες προχωρούν. Ακόμη και σε μεταβαλλόμενους καιρούς, αυτός είναι ο πιο ξεκάθαρος δρόμος για την ασφάλιση σταδιοδρομίας για τον εαυτό σας.
