Καθώς οι μαθητές και οι φοιτητές επιστρέφουν στις αίθουσες διδασκαλίας και στα αμφιθέατρα για τη νέα χρονιά, είναι εντυπωσιακό να αναλογιστεί κανείς πόσο λίγο έχει αλλάξει η εκπαίδευση τις τελευταίες δεκαετίες. Οι φορητοί υπολογιστές και οι διαδραστικοί πίνακες δύσκολα αποτελούν ανατροπή. Πολλοί γονείς που μπερδεύονται με τον τρόπο που τα παιδιά τους πραγματοποιούν αγορές ή κοινωνικοποιούνται δεν θα ενοχλούνταν από τον τρόπο με τον οποίο διδάσκονται. Ο τομέας παραμένει ψηφιακά καθυστερημένος: Τα αμερικανικά σχολεία και πανεπιστήμια δαπανούν περίπου το 2% και το 5% του προϋπολογισμού τους, αντίστοιχα, για την τεχνολογία, σε σύγκριση με το 8% για τη μέση αμερικανική εταιρεία. Οι τεχνοκράτες επιθυμούν εδώ και καιρό μεγαλύτερο μερίδιο από τα 6 τρισεκατομμύρια δολάρια που δαπανά ο κόσμος κάθε χρόνο για την εκπαίδευση.
Όταν η πανδημία ανάγκασε τα σχολεία και τα πανεπιστήμια να κλείσουν, η στιγμή για μια ψηφιακή επίθεση φάνηκε να πλησιάζει. Οι φοιτητές συνέρρεαν στις διαδικτυακές πλατφόρμες μάθησης για να καλύψουν τα κενά που άφηναν οι στημένες τάξεις Zoom. Η χρηματιστηριακή αξία της Chegg, ενός παρόχου online φροντιστηρίων, εκτινάχθηκε από 5 δισ. δολάρια στις αρχές του 2020 σε 12 δισ. δολάρια ένα χρόνο αργότερα. Η Byju’s, μια ομότιμη ινδική εταιρεία, εκτινάχθηκε σε ιδιωτική αποτίμηση 22 δισ. δολαρίων τον Μάρτιο του 2022, καθώς εξαγόρασε άλλους παρόχους σε όλο τον κόσμο. Οι παγκόσμιες επενδύσεις επιχειρηματικού κεφαλαίου σε νεοσύστατες επιχειρήσεις που σχετίζονται με την εκπαίδευση αυξήθηκαν από 7 δισ. δολάρια το 2019 σε 20 δισ. δολάρια το 2021, σύμφωνα με την Crunchbase, έναν πάροχο δεδομένων.
Στη συνέχεια, μόλις η Covid τέθηκε υπό έλεγχο, τα μαθήματα συνεχίστηκαν σχεδόν όπως πριν. Μέχρι το τέλος του 2022 η αγοραία αξία της Chegg είχε υποχωρήσει στα 3 δισ. δολάρια. Στις αρχές του περασμένου έτους επενδυτικές εταιρείες, όπως η BlackRock και η Prosus, άρχισαν να μειώνουν την αξία των συμμετοχών τους στην Byju’s, καθώς οι ζημίες της αυξάνονταν. “Εκ των υστέρων, μεγαλώσαμε λίγο υπερβολικά γρήγορα”, παραδέχεται ο Divya Gokulnath, συνιδρυτής της εταιρείας.
Αν η πανδημία δεν μπόρεσε να ξεπεράσει την αντίσταση του εκπαιδευτικού τομέα στην ψηφιακή ανατροπή, μπορεί να το κάνει η τεχνητή νοημοσύνη; Η γενετική τεχνητή νοημοσύνη τύπου Chatgpt, η οποία μπορεί να συνομιλεί έξυπνα για ένα ευρύ φάσμα θεμάτων, σίγουρα δείχνει να ανταποκρίνεται στο ρόλο της. Τόσο πολύ που οι εκπαιδευτικοί άρχισαν να πανικοβάλλονται ότι οι μαθητές θα τη χρησιμοποιούσαν για να κλέβουν στις εκθέσεις και τις εργασίες. Τον Ιανουάριο του 2023 η πόλη της Νέας Υόρκης απαγόρευσε το Chatgpt από τα δημόσια σχολεία. Όλο και περισσότερο, ωστόσο, προκαλεί ενθουσιασμό ως μέσο για την παροχή εξατομικευμένης διδασκαλίας στους μαθητές και την επιτάχυνση ανιαρών εργασιών όπως η βαθμολόγηση. Μέχρι το Μάιο η Νέα Υόρκη είχε αφήσει το bot, πίσω στις αίθουσες διδασκαλίας.
Οι μαθητές, από την πλευρά τους, αγκαλιάζουν την τεχνολογία. Τα δύο πέμπτα των προπτυχιακών φοιτητών που ερωτήθηκαν πέρυσι από την Chegg ανέφεραν ότι χρησιμοποίησαν ένα AI chatbot για να τους βοηθήσει με τις σπουδές τους, με τους μισούς από αυτούς να το χρησιμοποιούν καθημερινά. Πράγματι, η δημοτικότητα της τεχνολογίας έχει εγείρει δύσκολα ερωτήματα για εταιρείες όπως η Chegg, η τιμή της μετοχής της οποίας έπεσε τον περασμένο Μάιο, αφού ο Dan Rosensweig, ο διευθύνων σύμβουλός της, δήλωσε στους επενδυτές ότι έχανε πελάτες από το Chatgpt. Ωστόσο, υπάρχουν σοβαροί λόγοι να πιστεύουμε ότι οι ειδικοί στην εκπαίδευση που αξιοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη θα υπερισχύσουν τελικά έναντι των γενικών όπως η Openai, η κατασκευάστρια εταιρεία του Chatgpt, και άλλες εταιρείες τεχνολογίας που εποφθαλμιούν τις επιχειρήσεις εκπαίδευσης.
Πρώτον, τα chatbots της τεχνητής νοημοσύνης έχουν την κακή συνήθεια να λένε ανοησίες, ένα μη χρήσιμο χαρακτηριστικό σε ένα εκπαιδευτικό πλαίσιο. “Οι μαθητές θέλουν περιεχόμενο από αξιόπιστους παρόχους”, υποστηρίζει η Kate Edwards, επικεφαλής παιδαγωγός στην Pearson, έναν εκδότη σχολικών βιβλίων. Η εταιρεία δεν επέτρεψε στο Chatgpt και σε άλλα ais να προσλαμβάνουν το υλικό της, αλλά αντ’ αυτού χρησιμοποίησε το περιεχόμενο για να εκπαιδεύσει τα δικά της μοντέλα, τα οποία ενσωματώνει στη σουίτα μαθησιακών εφαρμογών της. Οι ανταγωνιστές, συμπεριλαμβανομένης της McGraw Hill, ακολουθούν παρόμοια προσέγγιση. Η Chegg έχει επίσης αναπτύξει το δικό της ρομπότ τεχνητής νοημοσύνης, το οποίο έχει εκπαιδεύσει πάνω στο πλούσιο σύνολο δεδομένων της με ερωτήσεις και απαντήσεις.
Επιπλέον, όπως υποστηρίζει ο κ. Rosensweig της Chegg, η διδασκαλία δεν είναι απλώς να δίνεις στους μαθητές μια απάντηση, αλλά να την παρουσιάζεις με τρόπο που να τους βοηθάει να μάθουν. Η κατανόηση της παιδαγωγικής δίνει έτσι στους ειδικούς της εκπαίδευσης ένα πλεονέκτημα. Η Pearson έχει σχεδιάσει τα εργαλεία της τεχνητής νοημοσύνης για να εμπλέκει τους μαθητές, αναλύοντας πολύπλοκα θέματα, ελέγχοντας την κατανόησή τους και παρέχοντας γρήγορη ανατροφοδότηση, λέει η κ. Edwards. Η Byju’s ενσωματώνει “καμπύλες λήθης” για τους μαθητές στο σχεδιασμό των τεχνητών εργαλείων διδασκαλίας της, ανανεώνοντας τη μνήμη τους σε εξατομικευμένα χρονικά διαστήματα. Τα chatbots πρέπει επίσης να είναι προσαρμοσμένα στις διάφορες ηλικιακές ομάδες, ώστε να αποφεύγεται είτε η αποπλάνηση είτε η νηπιοποίηση των μαθητών.
Οι ειδικοί που έχουν ήδη αναπτύξει σχέσεις με εκπαιδευτικά ιδρύματα που αποφεύγουν τον κίνδυνο θα έχουν το πρόσθετο πλεονέκτημα ότι μπορούν να ενσωματώσουν την τεχνητή νοημοσύνη σε κατά τα άλλα οικεία προϊόντα. Η Anthology, κατασκευαστής εκπαιδευτικού λογισμικού, έχει ενσωματώσει χαρακτηριστικά generative-ai στο πρόγραμμα Blackboard Learn για να βοηθήσει τους καθηγητές να δημιουργούν γρήγορα περιγράμματα μαθημάτων, ρουμπρίκες και τεστ. Οι καθιερωμένοι προμηθευτές είναι επίσης σε καλύτερη θέση για να καθοδηγήσουν τους εκπαιδευτικούς σχετικά με το πώς να αξιοποιήσουν τις δυνατότητες της τεχνητής νοημοσύνης.
Τεχνητή νοημοσύνη για την προσπάθεια
Η εισαγωγή της τεχνητής νοημοσύνης στην εκπαίδευση δεν θα είναι εύκολη. Παρόλο που οι εκπαιδευτικοί έχουν περάσει ένα ταχύρρυθμο μάθημα στην εκπαιδευτική τεχνολογία λόγω Covid, πολλοί είναι ακόμα πίσω από την καμπύλη μάθησης. Λιγότεροι από το ένα πέμπτο των Βρετανών εκπαιδευτικών που συμμετείχαν σε έρευνα της Pearson πέρυσι ανέφεραν ότι έλαβαν εκπαίδευση για τα ψηφιακά εργαλεία μάθησης. Οι σφιχτοί προϋπολογισμοί σε πολλά ιδρύματα θα καταστήσουν την πώληση της νέας τεχνολογίας μια δύσκολη μάχη. Οι σκεπτικιστές της τεχνητής νοημοσύνης θα πρέπει να πειστούν, και ίσως χρειαστούν νέα εργαλεία που λειτουργούν με τεχνητή νοημοσύνη για να εντοπιστεί η εξαπάτηση με τεχνητή νοημοσύνη. Αναπόφευκτα θα προκύψουν ακανθώδη ερωτήματα σχετικά με το τι σημαίνουν όλα αυτά για τις θέσεις εργασίας των εκπαιδευτικών: η προσοχή τους ίσως χρειαστεί να στραφεί προς την ενθάρρυνση των μαθητών και την καθοδήγησή τους για το πώς να εργάζονται καλύτερα με τα εργαλεία της τεχνητής νοημοσύνης. “Οφείλουμε να δώσουμε στον κλάδο απαντήσεις για το πώς θα αξιοποιήσουμε αυτή την τεχνολογία”, δηλώνει ο Bruce Dahlgren, επικεφαλής της Anthology.
Αν αυτές οι απαντήσεις μπορούν να δοθούν, δεν είναι μόνο οι εταιρείες όπως του κ. Dahlgren που θα επωφεληθούν. Μια σημαντική εργασία του 1984 από τον Benjamin Bloom, εκπαιδευτικό ψυχολόγο, διαπίστωσε ότι η ατομική διδασκαλία βελτιώνει τη μέση ακαδημαϊκή επίδοση των μαθητών και μειώνει τη μεταξύ τους απόκλιση. Με την εκμάθηση των μαθητών, ιδίως εκείνων που προέρχονται από φτωχότερα νοικοκυριά, να έχει υποχωρήσει από την αναστάτωση της πανδημίας, μια τέτοια εξέλιξη θα άξιζε σίγουρα άριστα.
Πηγή : The Economist