Δεδομένου ότι οι περισσότεροι άνθρωποι θα έχουν πολλές θέσεις εργασίας κατά τη διάρκεια της επαγγελματικής τους ζωής, μπορεί να έχετε την ευκαιρία να συμμετάσχετε σε μια συνέντευξη εξόδου σε ένα ή περισσότερα σημεία κατά τη διάρκεια της καριέρας σας. Αν και δεν διεξάγουν όλοι οι οργανισμοί συνεντεύξεις εξόδου, εάν έχετε την ευκαιρία να συμμετάσχετε σε μία, είναι μια ευκαιρία να παρέχετε χρήσιμη ανατροφοδότηση στον οργανισμό, ώστε να μπορεί να μαθαίνει και να βελτιώνεται συνεχώς για τους σημερινούς και τους μελλοντικούς υπαλλήλους.
Είτε φεύγετε για να αναζητήσετε μια νέα ευκαιρία, να ξεφύγετε από έναν τοξικό ηγέτη ή περιβάλλον, να αναζητήσετε καλύτερη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, να κάνετε μια αλλαγή σταδιοδρομίας ή όλα τα παραπάνω, δεν θέλετε να κάνετε τη συνέντευξη αποχώρησης μια συναισθηματική συνεδρία. Να είστε ήρεμοι και εποικοδομητικοί, να μένετε πιστοί στα γεγονότα, ενώ είστε ανοιχτοί και άμεσοι στις απαντήσεις σας. Θα θέλετε να συμπεριλάβετε τις ακόλουθες πληροφορίες στα σχόλιά σας.
Ο λόγος που έφυγες
Αυτό είναι αρκετά απλό – ίσως σας πλησίασε, αυτόκλητα, ένας υπεύθυνος προσλήψεων με έναν συναρπαστικό νέο ρόλο που ήταν επίσης ένα βήμα προς τα πάνω σε τίτλους και αμοιβές. Ή ίσως μετακομίζετε για να είστε πιο κοντά στην οικογένεια ή για να υποστηρίξετε τη νέα δουλειά του συζύγου σας. Ή ίσως έχετε καεί και χρειάζεστε ένα διάλειμμα για να σκεφτείτε τι πραγματικά θέλετε στην καριέρα και τη ζωή σας. Αυτό είναι χρήσιμο για τον οργανισμό να το γνωρίζει και μπορεί να επιτρέψει στον συνεντευκτή εξόδου να διερευνήσει περαιτέρω τις κατάλληλες περιοχές.
Πόσο καλά ήταν δομημένη η δουλειά σας και αν είχατε τα κατάλληλα εργαλεία για να πετύχετε
Σε ποιο βαθμό η δουλειά σας είχε νόημα και κίνητρο, επιτρέποντάς σας να κάνετε τη δουλειά που απολαμβάνετε περισσότερο; Ο διευθυντής σας δημιούργησε ευκαιρίες για να χρησιμοποιήσετε τα δυνατά σας σημεία; Θα θελήσετε επίσης να μοιραστείτε τον βαθμό στον οποίο πιστεύατε ότι ο διευθυντής σας σας υποστήριξε και βοήθησε να ξεπεράσετε τα εμπόδια και εάν αισθάνεστε ότι είχατε τους κατάλληλους πόρους για να κάνετε καλά τη δουλειά σας. Αυτά περιλαμβάνουν πράγματα όπως ο προϋπολογισμός, οι άνθρωποι και άλλα εργαλεία, όπως το κατάλληλο λογισμικό για να διευκολύνετε τη δουλειά σας.
Αν είχατε ευκαιρίες να μάθετε και να αναπτυχθείτε
Σύμφωνα με μελέτη, το 32% των ανθρώπων εγκαταλείπουν τη δουλειά τους λόγω έλλειψης ευκαιριών επαγγελματικής ανέλιξης ή προαγωγής. Θα θελήσετε να μοιραστείτε τον βαθμό στον οποίο πιστεύατε ότι είχατε μια ορατή πορεία σταδιοδρομίας μέσα στον οργανισμό και εάν σας δόθηκαν ευκαιρίες να αποκτήσετε νέες δεξιότητες και εμπειρίες κατά τη διάρκεια της θητείας σας, όπως εκτεταμένες εργασίες ή έργα υψηλού κινδύνου, που επέτρεψαν να αναπτυχθείς στην καριέρα σου. Θα πρέπει επίσης να μοιράζεστε εάν ο διευθυντής σας παρείχε τακτικά ανατροφοδότηση με δυνατότητα δράσης (τόσο θετικά όσο και βελτιωτικά σχόλια) που σας επέτρεπαν να μαθαίνετε συνεχώς και να βελτιώνεστε στη δουλειά σας.
Πώς νιώθετε για τον μάνατζερ σας και τους άλλους ηγέτες
Αυτή είναι μια ευκαιρία να αναγνωρίσουμε καλούς μάνατζερ και ηγέτες, να τονίσουμε τι τους έκανε τόσο καλούς, καθώς και να αναγνωρίσουμε τους τοξικούς. Εάν ο διευθυντής σας σας εξουσιοδότησε να λαμβάνετε αποφάσεις και έχει δείξει καλή συναισθηματική νοημοσύνη, αυτές είναι χρήσιμες πληροφορίες για τον οργανισμό. Εξίσου χρήσιμο είναι και το να γνωρίζετε για εκείνους που μπορεί να μειώνουν το θετικό εργασιακό περιβάλλον ή ακόμη και να συμβάλλουν στην απόφασή σας να φύγετε. Αυτό μπορεί να είναι ένα αφεντικό που επιδεικνύει συμπεριφορά εκφοβισμού ή τα καταφέρνει ενσταλάζοντας φόβο. Ειδικότερα, όταν οι συνεντεύξεις πολλαπλών εξόδων απηχούν την ίδια αρνητική ανατροφοδότηση, ο οργανισμός έχει ακόμη περισσότερα κίνητρα να ενεργήσει με βάση αυτό. Μπορεί να παρέχουν καθοδήγηση στον εν λόγω ηγέτη για να βοηθήσουν στην αύξηση της ευαισθητοποίησής του και στον μετριασμό των μη παραγωγικών συμπεριφορών ή σε πιο ακραίες περιπτώσεις, να ξεκινήσουν μια έρευνα που μπορεί να οδηγήσει σε περαιτέρω δράση. Αντί να το σκέφτεστε ότι το «λέτε» σε οποιονδήποτε, θεωρήστε ότι ρίχνει φως σε ένα πρόβλημα που πρέπει να λυθεί προκειμένου να βελτιώσετε τα πράγματα για τους μελλοντικούς πρώην συναδέλφους σας και τους μελλοντικούς υπαλλήλους του οργανισμού.
Τι σας άρεσε περισσότερο στη δουλειά σας και στην εταιρεία
Συμπεριλάβετε θετικά στοιχεία της εμπειρίας σας στον οργανισμό – αυτό που σας άρεσε και εκτιμήσατε περισσότερο στη δουλειά, την ομάδα σας και τον οργανισμό. Όπως τα άτομα πρέπει να ακούν θετικά σχόλια για να ξέρουν τι πρέπει να συνεχίσουν να κάνουν, το ίδιο κάνουν και οι οργανισμοί. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει συγκεκριμένα οφέλη που προσφέρονται, επενδύσεις στη μάθηση και την ανάπτυξή σας ή μια πτυχή της εταιρικής κουλτούρας που εκτιμούσατε περισσότερο.
Οι κορυφαίες προτάσεις σας για βελτίωση
Προσδιορίστε έναν ή δύο κορυφαίους τομείς για βελτίωση εντός του οργανισμού. Αυτοί μπορεί επίσης να είναι οι παράγοντες που θα σας εμπόδιζαν να φύγετε (αν υπάρχουν). Αυτές οι συστάσεις μπορεί να περιλαμβάνουν πράγματα όπως πιο ευέλικτες επιλογές εργασίας, πιο ανταγωνιστική αποζημίωση (τα δεδομένα είναι πάντα χρήσιμα εδώ εάν μπορείτε να τα μοιραστείτε), μια κουλτούρα που είναι πιο φιλόξενη για τις αντίθετες απόψεις, καλύτερους μηχανισμούς ανάδρασης προς τα πάνω και ούτω καθεξής. Αφιερώνοντας χρόνο για να μοιραστείτε τις παραπάνω πληροφορίες μπορεί να βοηθήσει στην εστίαση των προσπαθειών βελτίωσης του οργανισμού. Οι καλοί ηγέτες κάνουν τα πράγματα καλύτερα για τους άλλους και η συνέντευξη εξόδου είναι ένας μικρός, αλλά σημαντικός τρόπος για να συμβάλετε σε αυτόν τον στόχο.
Πηγή:Harvard Business Review